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News 10. Juli 2019

Auch die bestehende Unterführung im Bahnhof Bern macht sich fit für die Zukunft.

Reisende im Bahnhof Bern haben es sicher schon bemerkt: In der ersten Nische in der Unterführung, vor dem Aufgang zum Gleis 1, geht es neu bunt zu und her.

Neu schaltet die SBB an dieser Stelle Informationen über den öV-Nahverkehr auf. So wissen die Reisenden bereits frühzeitig, wann und wo ihr Bus oder ihr Tram fährt. Bilder aus der Stadt Bern sorgen zudem für eine schöne Atmosphäre.

Im Rahmen von «Zukunft Bahnhof Bern» will die SBB auch die bestehende Personenunterführung aufwerten und die Aufenthaltsqualität für die Kundinnen und Kunden verbessern. Auch die weiteren Nischen werden schrittweise erneuert und mit bequemen Sitzgelegenheiten ausgestattet. Unter anderem installiert die SBB dort auch Steckdosen zum Aufladen von elektronischen Geräten.

2 Kommentare

  1. Kathrin Balmer

    Ein Rückschritt. Schade. Früher gabs dort einen Bildschirm mit der Info, wo mein Zug fährt. War viel praktischer als die grosse Anzeigetafel in der Bahnhofshalle.

    1. Martin Meier

      Besten Dank für das Feedback. Da wir im Rahmen eines Pilots die an uns getragenen Kundenbedürfnisse versuchen zu erfüllen, sind uns Feedbacks und Meinungen sehr wichtig.
      Es ist ein Kundenbedürfnis über Anschlussmöglichkeiten über die verschiedenen Verkehrsmittel hinweg informiert zu sein. Aus diesem Grund bieten wir unseren Kundinnen und Kunden erste Abfahrtsinformationen von BernMobil bereits im Bahnhof an. Wir haben diese Informationen bewusst dort platziert, da die Kunden die Information in Gehrichtung beim Verlassen der Personenunterführung zu sehen ist.
      Bahnkunden, welche sich in den Bahnhof und zu den Zügen hin bewegen, finden in der Halle beim Treffpunkt sämtliche Bahninformationen am grossen Generalanzeiger sowie auf weiteren Abfahrtsmonitoren. Weitere Abfahrtsmonitore befinden sich in Gehrichtung in der Personenunterführung zwischen den Gleisen. An der Decke der Unterführung, bei den Gleisaufgängen befinden sich weitere Perronanzeiger mit Informationen über Abfahrtszeit und Destination des Zuges.
      In der Tat gibt es einen Abfahrtsanzeiger für Züge weniger. Dafür gibt es für unsere öV-Kundinnen und Kunden, welche mit Tram und Bus weiterfahren, einen Abfahrtsanzeiger mehr. Damit versuchen wir den verschiedenen Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden möglichst gerecht zu werden.

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